Тарифы
Сопровождение и техническая поддержка
Техническое и контентное сопровождение ресурса предполагает работы по администрированию сервера, выполнению работ по контентному наполнению, разработку/доработку функциональных модулей, а так же поддержку непрерывного функционирования, обучение и консультацию сотрудников.
|
|
Старт | Стандарт | Премиум |
|
Количество обращений в месяц
|
4
*начало работы до 3 раб.дн. |
9
*начало работы до 2 раб.дн. |
20
*начало работы в день обращения |
|
В том числе срочных обращений, начало выполнения работ – 1 час после обращения
*только рабочие дни с 10:00 – 16:00 МСК |
нет |
4
|
10
|
|
Контроль срока регистрации доменного имени и услуг хостинг-провайдера |
да | да | да |
|
Контроль работоспособности ресурса |
Еженедельно | Еженедельно | Еженедельно |
|
Взаимодействие с хостинг провайдером |
да | да | да |
|
Резервное копирование БД |
Еженедельно | Еженедельно |
Еженедельно + по запросу заказчика |
|
Резервное копирование программных модулей |
нет | 1 раз в месяц | Еженедельно |
|
Оперативное устранение ошибок в работе ресурса |
да | да | да |
|
Восстановление в случае сбоев |
да | да | да |
|
Администрирование почтовых серверов (создание, редактирование, делегирование) |
да | да | да |
|
Разработка/доработка функционала |
да
|
да | да |
|
Работа с контентом |
да | да | да |
|
Персональный менеджер |
да | да | да |
|
Обучение сотрудников |
да | да | да |
|
Консультирование |
да | да | да |
|
Количество часов в месяц |
8 | 18 | 40 |
|
Стоимость дополнительного часа специалиста сверх лимита |
2 000 рублей | 1 800 рублей | 1 500 рублей |
|
Стоимость в месяц |
20 000 рублей | 35 000 рублей | 45 000 рублей |
Предусмотрена возможность разработки индивидуального тарифного плана на сопровождение, в т.ч. с возможностью отработки обращений в выходные и праздничные дни.
Остались вопросы?
Закажите бесплатную консультацию
Обратная связь